什麼是 CDP 客戶數據平台?CDP 和 DMP 數據管理平台有什麼差別?

約莫在2019年末開始,數位行銷業者紛紛提到『CDP客戶數據平台』,網路上卻沒有太多相關資訊,而究竟什麼是『CDP客戶數據平台』?跟所謂的『DMP數據管理平台』又有什麼差別?今天歐可達數據顧問來為您解惑。

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你的企業需要客戶數據平台(CDP)嗎?選擇客戶數據平台(CDP)的幾項重要指標

什麼樣的企業需要客戶數據平台(CDP)?一個好的客戶數據平台(CDP)需要具備哪些必備特色?如何評估您的企業是否需要客戶數據平台(CDP)?跟著歐可達數據顧問一起看下去吧!

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CDP客戶數據平台元素週期表

依據dataem提出的CDP元素週期表表示,各種不同產業的CDP有著不同的功能模組與應用方式,以下透過『元素週期表』的方式,介紹各項和客戶數據平台(CDP)相關元素定義,每項週期中的元素都代表著和客戶數據平台(CDP)有關的具體應用。事實上,週期表內的各項元素是引用真實用例中的功能。

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